昨年から続いている嫌がらせです
以前にもご報告しましたが
7月は
朝6時からお店の焙煎の音と振動がすごいので取り締まれと通報があったとのことで
横浜市のみどり環境局から係員が実態調査確認ということでやってきました
今度は警察ではなく市役所です
係の方も大型の焙煎機を想像していたようでお店の焙煎機をみて
これは音は外まで漏れませんよね 振動なんてないでしょうと驚いていました
朝早くからは営業なんてしていませんんし音や振動に関してもほぼありませんので
完全に嫌がらせなのでしょう 以前の警察通報などの嫌がらせの件もお話しして
通報者の嫌がらせか誤解の類でしょうということで報告するとのことでしたが
朝9時から1時間ほど対応することになりました
8月は
新規のお客様が車で来られたので通報の対象になる旨、説明して注文だけ受けて
20分ほど後にまた撮りにきてくださいとお願いしてお引き取り願いました
(この時の滞在は数分)
25分後にお引き取りに来られて事情説明をしてご不便をおかけしますと
謝罪してお引き渡ししたところ(滞在時間3分ほど)お帰りの際に見ていたかのように
警察官がスクーターで現れてお客様は職質されてしまいました
最初に来られた時にすぐ通報されたようでタイミング悪く警察官に会ってしまった
状況でした こんなお店は2度と来たくないですよね 申し訳ありませんでした
そして9月は
先日の長野の帰省の日 車を出して荷物の積み込みなど準備をしていたところ
(車を店の前に出して10分ほど もちろんエンジンはかかっていません)
スクーターで警察官が現れてエンジンの音がうるさいと通報があり
確認に来たとのことでした
状況を説明しても何分前に車を出したか、エンジンは掛かっていなかったなど
証明できませんよねと 過去の経緯もお話しして警察の相談センターにも行っている
ことなど話しましたが通報があったので来ましたの一点張りで免許証を見せてくれと,,,
車を出してから警察官が来るまで10分ほどです 出した途端に通報したようです
昨年から続いている嫌がらせの通報でお客様にはご迷惑をお掛けしております
皆様のご協力で頑張っていますがますます悪質なことになってきました
そろそろこちらも本格的に対応策を練らないと生活にも支障をきたしそうです
皆様には引き続きご迷惑をおかけしますが何卒ご理解のほど 宜しくお願い致します